打印自检报告
如果出现打印问题,在更换墨盒前应先打印一份自检报告。
该报告提供了一些
非常有用的设备信息,其中包括墨盒信息。
1
在进纸盒中放入未使用的
letter、A4 或 legal 普通白纸。
2
按
“设置”
。
3
按
2
,然后按
5
。
显示
“打印报告”
菜单,然后选择
“自检报告”
。
HP all-in-one 将打印自检报告,从中可以找出打印问题的原因。 下面显示
了报告的墨水测试部分的示例。
4
确保测试图案连贯,网格完整。
如果图案中许多行以上出现断裂,这可能意味着喷嘴有问题。
您可能需要
清理打印墨盒。
有关详细信息,请参阅
清洁墨盒
。
5
确保色带横跨整个页面。
如果黑色行缺失、褪色、出现条纹或显示为多行,这可能表示右边插槽中
的黑色或照片墨盒发生了问题。
如果其余三行中的任何一行丢失、褪色、出现条纹或显示为多行,则可能
表示左边插槽中的三色墨盒发生了问题。
6
确保色块平滑连贯,能代表下面列出的颜色。
您应该可以看到青色、洋红、黄色、紫色、绿色和红色块。
第
15 章
152
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
维护
HP
all-in-one
如果色块丢失,或色块的颜色不清或和下面标识的块的标签不匹配,则可
能表示三色墨盒可能没有墨水了。
您可能需要更换打印墨盒。 有关更换墨
盒的详细信息,请参阅
更换墨盒
。
注意
有关正常和故障墨盒的测试模式、色带和色块的示例,请参阅软件随附
的联机
“HP Image Zone 帮助”。