卸载并重新安装软件
如果安装不完整，或者在软件安装屏幕进行提示之前就将
USB 电缆连接到了
计算机，则可能需要卸载然后重新安装软件。
不要只是简单地从硬盘中删除
HP all-in-one 程序文件。 一定要使用 HP all-in-one 程序组提供的卸载实用程
序，才能正确卸载。
对于
Windows 和 Macintosh 计算机而言，重新安装都可能需要 20 到 40 分钟
的时间。
在 Windows 计算机上卸载软件的方法有三种。
从
Windows 计算机卸载，方法 1
1
断开
HP all-in-one 与计算机的连接。 在重新安装完软件之前，不要将
HP all-in-one 连接到计算机。
2
在
Windows 任务栏上，依次单击“开始”、“开始程序”或“所有程
序”
(XP)、“Hewlett-Packard”、“HP Officejet 7300/7400 series all-in-
one” 以及“卸载软件”。
使用手册
173
疑难排解信息
3
按照屏幕上的说明执行操作。
4
如果询问您是否要删除共享文件，请单击“否”。
如果删除了这些文件，使用这些文件的其他程序可能无法正常工作。
5
重新启动计算机。
注意
重新启动计算机前，应断开
HP all-in-one 的连接。这一点很重要。
在重新安装完软件之前，不要将
HP all-in-one 连接到计算机。
6
要重新安装软件，请将
HP all-in-one CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱
动器中，然后遵循屏幕上的说明和
HP all-in-one 随附的《安装手册》中提
供的说明进行操作。
7
软件安装后，将
HP all-in-one 连接到计算机。
8
按
开
/关机
按钮启动
HP all-in-one。
连接并开启
HP all-in-one 后，可能必须等待几分钟以使所有的即插即用事
件完成。
9
按照屏幕上的说明执行操作。
软件安装完成后，“状态监视器”图标将出现在
Windows 系统托盘上。
要确认软件已正确安装，请双击桌面上的
HP 控制器 图标。 如果 HP 控制器
显示出关键图标（“扫描图片”、“扫描文档”、“发送传真
”以及“HP 图
库”），则说明软件已正确安装。
从
Windows 计算机卸载，方法 2
注意
如果
Windows 的“开始”菜单中没有“卸载软件”，请使用此方法。
1
在
Windows 任务栏上，依次单击“开始”、“设置”和“控制面板”。
2
双击“添加
/删除程序”。
3
选择
“HP all-in-one & Officejet 4.0”，然后单击“更改/删除”。
按照屏幕上的说明执行操作。
4
断开
HP all-in-one 与计算机的连接。
5
重新启动计算机。
注意
重新启动计算机前，应断开
HP all-in-one 的连接。这一点很重要。
在重新安装完软件之前，不要将
HP all-in-one 连接到计算机。
6
启动安装程序。
7
遵循屏幕说明和
HP all-in-one 随附的《安装手册》中提供的说明进行操
作。
从
Windows 计算机卸载，方法 3
注意
这是当
Windows 的“开始”菜单中没有“卸载软件”时的一种备用方
法。
1
运行
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one 软件安装程序。
2
选择“卸载”并遵循屏幕说明操作。
3
断开
HP all-in-one 与计算机的连接。
4
重新启动计算机。
第
16 章
174
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
疑难排解信息
注意
重新启动计算机前，应断开
HP all-in-one 的连接。这一点很重要。
在重新安装完软件之前，不要将
HP all-in-one 连接到计算机。
5
再次运行
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one 软件安装程序。
6
启动“重新安装”。
7
遵循屏幕说明和
HP all-in-one 随附的《安装手册》中提供的说明进行操
作。
从
Macintosh 计算机卸载
1
断开
HP all-in-one 与 Macintosh 的连接。
2
双击
Applications: HP All-in-One Software 文件夹。
3
双击
HP Uninstaller（HP 卸载程序）。
按照屏幕上的说明执行操作。
4
软件卸载后，断开
HP all-in-one 的连接，然后重新启动计算机。
注意
重新启动计算机前，应断开
HP all-in-one 的连接。这一点很重要。
在重新安装完软件之前，不要将
HP all-in-one 连接到计算机。
5
要重新安装软件，请将
HP all-in-one CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱
动器中。
6
在桌面上打开
CD-ROM，然后双击 HP all-in-one installer。
7
遵循屏幕说明和
HP all-in-one 随附的《安装手册》中提供的说明进行操
作。