有限保修范围
Hewlett-Packard (HP) 向最终用户(客户)保证自客户购买之日起在保修期内,每台
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one 产品(产品),包括与之相关的软件、附件、
介质和耗材在材料和工艺上都不存在任何缺陷。
对于每个硬件产品,
HP 在零件和劳务方面提供 1 年时间的有限担保。对于所有其他产
品,
HP 在零件和劳务方面提供 90 天有限担保。
对于每个软件产品,
HP 的有限担保只适用于不执行程序指令的情况。HP 不保证任何产
品都能持续不间断地运行或没有任何错误。
HP 的有限担保只包括正常使用产品时出现的缺陷,不包括任何其他问题,如因以下原
因引起的问题:
(a) 不当维护或修改,(b) 非 HP 提供或支持的软件、附件、介质或耗
材,
(c) 不符合产品规范的操作。
对于任何硬件产品,使用非
HP 墨盒或重新灌装的墨盒不影响对客户的担保或与客户签
订的任何
HP 支持合同。但是,如果产品出现的故障或损坏是由于使用非 HP 墨盒或重
新灌装的墨盒造成的,
HP 将对维修产品的故障或损坏部分收取标准的劳务和材料费
用。
如果
HP 在有效担保期内收到任何产品的缺陷通知,HP 将自行决定对有缺陷的产品进
行修理或更换。如果劳务费用不包括在
HP 的有限担保内,则应按 HP 标准收取修理劳
务费用。
如果
HP 不能修理或更换 HP 担保期内出现缺陷的产品(如果适用的话),HP 将在接
到产品缺陷通知之后合理的时间内退还本产品的购买费用。
在客户将有缺陷的产品退回
HP 之前,HP 不负责修理、更换或退款。
任何更换产品都可能是新产品或较新的产品,具备的功能至少等同于被替换的产品的功
能。
HP 的所有产品可能包含在性能上相当于新产品的再制造零件、部件或材料。
每件
HP 产品的有限保修只在 HP 销售过该产品的国家(地区)有效。在 HP 或其授权
代表销售过该产品的国家(地区),可以与
HP 授权服务机构签订额外的保修服务(如
现场服务)合同。