Гарантійне обслуговування
Щоб отримати послуги з ремонту HP, Вам слід спочатку звернутися до офісу
обслуговування HP або центру технічної підтримки користувачів HP та спробувати усунути
проблему. Дії, які слід виконати перед звертанням у службу технічної підтримки, див. у
розділі
Технічна підтримка користувачів HP
.
Якщо у HP all-in-one треба замінити лише якийсь компонент, який Ви можете замінити самі,
компанія HP відшкодує транспортні витрати, мита та податки, надасть телефонні
консультації щодо заміни компонента, а також сплатить транспортні витрати, мита та
податки на деталі, які HP вимагає повернути. Інакше, Центр технічної підтримки HP скерує
Вас до інших сервісних центрів, уповноважених компанією HP виконувати обслуговування
виробів HP.
Примітка
Ця інформація не стосується покупців з Японії. Додаткову інформацію про
варіанти обслуговування в Японії див. у розділі
Служба оперативної заміни HP
(Японія)
.