HP Officejet 7410 - Yazılım yüklemesi sorunlarını giderme

8

Kayıt süreci çalışır

Bu aşamalardan herhangi biri gerçekleşmemişse, yüklemede bir sorun olabilir.
Bilgisayardaki yüklemeyi kontrol etmek için, aşağıdakileri doğrulayın:
●

HP Yönlendirici yazılımını başlatın ve aşağıdaki simgelerin göründüğünden
emin olun. Resim Tara, Belgeyi Tara, Faks Gönder ve HP Gallery.
HP Yönlendirici yazılımını başlatma hakkında bilgi için yazılımınızla birlikte
gelen ekrandaki HP Image Zone Yardım'a bakın. Simgeler hemen
görüntülenmiyorsa, HP all-in-one aygıtının bilgisayarınıza bağlanması için birkaç
dakika beklemeniz gerekebilir. Aksi takdirde, bkz

HP Yönlendirici aygıtında bazı

simgeler görünmüyor

.

Not

Yazılımın minimum yüklemesini gerçekleştirdiyseniz (normal yükleme
yerine), HP Image Zone ve Kopyala yüklenmemiştir ve HP Yönlendirici
yazılımından kullanılamazlar.

●

Yazıcılar iletişim kutusunu açın ve HP all-in-one aygıtının burada listelenip
listelenmediğini kontrol edin.

●

Windows görev çubuğunun sağ ucundaki sistem tepsisinde, HP all-in-one
simgesinin olup olmadığına bakın. Bu, HP all-in-one aygıtının hazır durumda
olduğunu gösterir.

CD-ROM'u bilgisayarımın CD-ROM sürücüsüne yerleştirdiğimde hiçbir şey
olmuyor

Çözüm

Aşağıdakileri yapın:
1

Windows Başlat menüsünden, Çalıştır öğesini tıklatın.

2

Çalıştır iletişim kutusuna d:\setup.exe yazın (CD-ROM sürücünüz, D sürücü
harfine atanmış değilse, uygun sürücü harfini kullanın) ve ardından Tamam'ı
tıklatın.

Minimum sistem kontrolü ekranı beliriyor

Çözüm

Sisteminiz, yazılımı yüklemek için minimum gereksinimleri karşılamıyor. Sorunun
tam olarak ne olduğunu görmek için Ayrıntılar'ı tıklatın ve yazılımı yüklemeye
çalışmadan önce sorunu giderin.

USB bağlantısı isteminde, kırmızı bir X beliriyor

Çözüm

Normal olarak, tak ve kullanın başarılı olduğunu gösteren yeşil bir onay işareti
görünür. Kırmızı bir X, tak ve kullanın başarısız olduğunu gösterir.
Aşağıdakileri yapın:
1

Kontrol paneli kaplamasının sıkıca oturtulmuş olduğundan emin olun, sonra
da HP all-in-one aygıtının güç kablosunu çıkartın ve tekrar takın.

2

USB ve güç kablolarının takılı olduğunu doğrulayın.

Bölüm 16

164

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Sorun giderme bilgileri

3

Tak ve kullan kurulumunu yeniden denemek için Yeniden Dene'yi tıklatın. Bu
işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.

4

USB kablosunun, düzgün bir şekilde ayarlanmış olduğunu aşağıdaki gibi
doğrulayın:
–

USB kablosunu çıkartın ve yeniden takın.

–

USB kablosunu, klavyeye ya da gücü kapalı bir huba takmayın.

–

USB kablosunun 3 metre ya da daha kısa olduğunu doğrulayın.

–

Bilgisayarınıza bağlı birçok USB aygıtı varsa, yükleme sırasında diğer
aygıtların bağlantılarını çıkarmanız gerekebilir.

5

Yüklemeye devam edin ve istendiğinde bilgisayarı yeniden başlatın.
Ardından, HP Yönlendirici yazılımını açın ve ana simgelerin (Resim Tara,
Belgeyi Tara, Faks Gönder ve HP Gallery) görünüp görünmediğine bakın.

6

Ana simgeler görünmüyorsa, yazılımı kaldırın ve yeniden yükleyin. Daha
fazla bilgi için bkz.

Yazılımı kaldırıp yeniden yükleme

.

Bilinmeyen bir hatanın meydana geldiğini söyleyen bir mesaj aldım.

Çözüm

Yüklemeye devam etmeye çalışın. Bu işe yaramazsa, yüklemeyi durdurup
yeniden başlatın ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Bir hata oluşursa, yazılımı
kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekebilir. HP all-in-one program
dosyalarını, doğrudan sabit sürücünüzden silmeyin. Yazılımları, HP all-in-one
program grubunda bulunan kaldırma yardımcı programını kullanarak doğru bir
şekilde kaldırdığınızdan emin olun.
Daha fazla bilgi için bkz.

Yazılımı kaldırıp yeniden yükleme

.

HP Yönlendirici aygıtında bazı simgeler görünmüyor

Ana simgeler (Resim Tara, Belgeyi Tara, Faks Gönder ve HP Gallery)
görünmüyorsa, yüklemeniz tamamlanmamış olabilir.

Çözüm

Yüklemeniz tamamlanmamışsa, yazılımı kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz
gerekebilir. HP all-in-one program dosyalarını, doğrudan sabit sürücünüzden
silmeyin. Yazılımları, HP all-in-one program grubunda bulunan kaldırma yardımcı

Kullanım Kılavuzu

165

Sorun giderme bilgileri