HP Officejet 7410 - Удаление и установка программного обеспечения

background image

Удаление и установка программного обеспечения

.

Не запускается мастер факсов

Решение

Запустите мастера факсов следующим образом:
1

Запустите программу Директор HP. Для получения дополнительной
информации см. экранную справку программы HP Image Zone,
которая входит в программное обеспечение.

2

Выберите меню Параметры, а затем выберите последовательно
Параметры и настройка факса и Мастер настройки факса.

Не отображается экран регистрации

Решение

➔ В операционной системе Windows для доступа к окну регистрации

используется панель задач. В меню "Пуск" выберите Программы или
Все программы (XP), Hewlett-Packard, HP Officejet 7300/7400 series
all-in-one
, а затем щелкните Зарегистрироваться.

Значок Контроль цифровой обработки изображений не отображается в
панели задач

Решение

Если значок "Контроль цифровой обработки изображений" не отображается
в панели задач, запустите программу Директор HP, чтобы проверить,
отображаются ли в ней основные значки. Для получения дополнительной
информации о запуске программы Директор HP см. экранную справку
программы HP Image Zone
, которая входит в программное обеспечение.
Дополнительную информацию о действиях при отсутствии основных
значков в программе Директор HP см. в

Некоторые значки отсутствуют в

окне программы Директор HP

.

Панель задач обычно отображается в нижнем правом углу рабочего стола.

Руководство пользователя

207

Ин
ф

орм

ация

о

уст
р

анении

непо

ладо

к

background image

Удаление и установка программного обеспечения

Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к
компьютеру до появления соответствующего приглашения программы
установки, возможно, потребуется удалить, а затем заново установить
программное обеспечение. Не следует вручную удалять программное
обеспечение HP all-in-one с жесткого диска. Обязательно удаляйте файлы
согласно инструкции с помощью программы удаления, входящей в программную
группу HP all-in-one.
Переустановка может занять 20-40 минут для компьютеров с ОС Windows и
Macintosh. Существует три способа удаления программного обеспечения с
компьютера с ОС Windows.

Удаление с компьютера Windows, способ 1

1

Отсоедините аппарат HP all-in-one от компьютера. Не подсоединяйте
аппарат HP all-in-one к компьютеру, пока программное обеспечение не будет
установлено.

2

В панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы или
Все программы (XP), Hewlett-Packard, HP Officejet 7300/7400 series all-in-
one
, удалить программное обеспечение.

3

Следуйте инструкциям на экране.

4

При получении запроса на удаление совместно используемых файлов
нажмите Нет.
Если файлы будут удалены, то другие программы, использующие их, могут
не работать надлежащим образом.

5

Перезагрузите компьютер.

Примечание

Необходимо обязательно отсоединить аппарат HP all-in-one,
прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте
аппарат HP all-in-one к компьютеру, пока программное
обеспечение не будет установлено.

6

Чтобы переустановить программное обеспечение, вставьте компакт диск
для аппарата HP all-in-one в привод CD-ROM компьютера и следуйте
инструкциям на экране и в Руководстве по установке, прилагаемом к
аппарату HP all-in-one.

7

После установки программного обеспечения подключите HP all-in-one к
компьютеру, а затем включите устройство.

8

Нажмите кнопку

Вкл.

для включения аппарата HP all-in-one.

После подсоединения и включения аппарата HP all-in-one, возможно,
потребуется подождать несколько минут, пока не завершится процедура
Plug and Play.

9

Следуйте инструкциям на экране.

После завершения установки программного обеспечения в системной области
панели задач Windows будет показан значок "Монитор состояния".
Для проверки правильности установки программного обеспечения дважды
нажмите значок Директор HP на рабочем столе. Если в окне программы
Директор HP отображаются основные значки (Сканировать изображение,
Сканировать документ, Отправить факс и HP Gallery), программное
обеспечение установлено правильно.

Глава 16

208

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Ин

ф

орм

ация

о

уст

р

анении

непо

ладо

к

background image

Удаление с компьютера Windows, способ 2

Примечание

Используйте этот способ, если в меню "Пуск" Windows
отсутствует пункт Удалить программное обеспечение.

1

На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, Настройка, Панель
управления
.

2

Дважды щелкните Установка и удаление программ.

3

Выберите HP all-in-one & Officejet 4.0, а затем щелкните Заменить/Удалить.
Следуйте инструкциям на экране.

4

Отсоедините аппарат HP all-in-one от компьютера.

5

Перезагрузите компьютер.

Примечание

Необходимо обязательно отсоединить аппарат HP all-in-one,
прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте
аппарат HP all-in-one к компьютеру, пока программное
обеспечение не будет установлено.

6

Запустите установку.

7

Следуйте инструкциям на экране и в прилагаемом к HP all-in-one
Руководстве по установке.

Удаление с компьютера Windows, способ 3

Примечание

Этот способ также можно использовать, когда в меню "Пуск"
Windows отсутствует пункт Удалить программное обеспечение.

1

Запустите программу установки HP Officejet 7300/7400 series all-in-one.

2

Выберите Удалить и следуйте инструкциям на экране.

3

Отсоедините аппарат HP all-in-one от компьютера.

4

Перезагрузите компьютер.

Примечание

Необходимо обязательно отсоединить аппарат HP all-in-one,
прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте
аппарат HP all-in-one к компьютеру, пока программное
обеспечение не будет установлено.

5

Снова запустите программу установки HP Officejet 7300/7400 series all-in-one.

6

Выберите Переустановить.

7

Следуйте инструкциям на экране и в прилагаемом к HP all-in-one
Руководстве по установке.

Удаление с компьютера Macintosh

1

Отсоедините аппарат HP all-in-one от компьютера Macintosh.

2

Дважды щелкните по значку папки Applications: HP All-in-One Software
(Приложения:Программное обеспечение HP All-in-One).

3

Дважды щелкните HP Uninstaller (Программа удаления HP).
Следуйте инструкциям на экране.

4

После удаления программного обеспечения отсоедините аппарат HP all-in-
one и перезагрузите компьютер.

Примечание

Необходимо обязательно отсоединить аппарат HP all-in-one,
прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте

Руководство пользователя

209

Ин
ф

орм

ация

о

уст
р

анении

непо

ладо

к

background image

аппарат HP all-in-one к компьютеру, пока программное
обеспечение не будет установлено.

5

Чтобы переустановить программное обеспечение, вставьте компакт диск
для аппарата HP all-in-one в дисковод для компакт-дисков компьютера.

6

На рабочем столе откройте окно привода CD-ROM и дважды щелкните
HP all-in-one installer (Программа установки HP all-in-one).

7

Следуйте инструкциям на экране и в прилагаемом к HP all-in-one
Руководстве по установке.