Неполадки при настройке HP Instant Share
Ошибки при настройке HP Instant Share (например, при настройке учетной
записи HP Passport или адресной книги) описаны в интерактивной справке
HP Instant Share. Специальная информация по устранению неполадок
приводится в разделе
Устранение неполадок при работе HP Instant Share
.
Этим разделом можно пользоваться для устранения неполадок программы
HP Instant Share, возникающих в результате неправильной настройки устройства.
Ошибка минимальной установки
Решение
Не удается выполнить настройку программы HP Instant Share на аппарате
HP all-in-one. Функция HP Instant Share не установлена.
➔ Для включения функции HP Instant Share вставьте установочный компакт-
диск, который поставлен в комплекте с устройством, и выберите Typical
(Recommended) (Обычная (рекомендуется)).
–
Если требуется установочный компакт-диск для HP Officejet 7300
series all-in-one, его можно заказать по адресу:
www.hp.com/support
.
–
Если требуется установочный компакт-диск для HP Officejet 7400
series all-in-one, его можно заказать по адресу:
www.hp.com/support
.
Примечание
Если система не соответствует требованиям для установки
Typical (Обычная) программного обеспечения, установка и
использование программы HP Instant Share будут
невозможными.
Требуется установить программное обеспечение аппарата
Решение
Программное обеспечение HP all-in-one не установлено.
➔ Для установки программного обеспечения HP all-in-one вставьте
установочный компакт-диск, который поставлен в комплекте с
Глава 16
222
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Ин
ф
орм
ация
о
уст
р
анении
непо
ладо
к
устройством, и выберите Typical (Recommended) (Обычная
(рекомендуется)).
–
Если требуется установочный компакт-диск для HP Officejet 7300
series all-in-one, его можно заказать по адресу:
www.hp.com/support
.
–
Если требуется установочный компакт-диск для HP Officejet 7400
series all-in-one, его можно заказать по адресу:
www.hp.com/support
.
(HP Instant Share) не настроена
Решение
Нажата кнопка
HP Instant Share
, и аппарат HP all-in-one не зарегистрирован
в HP Instant Share.
1
Нажмите
1
для выбора
Да, установить HP Instant Share для удобного
обмена фотографиями
.
В окне браузера на компьютере откроется Мастер настройки HP Instant
Share.
2
Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить учетную запись для
HP Passport и настроить аппарат HP all-in-one для использования
программы HP Instant Share.
Программа HP Instant Share не настроена, или сеть недоступна.
Решение
На устройстве не настроена программа HP Instant Share.
1
Нажмите
HP Instant Share
на панели управления аппарата HP all-in-one.
2
Нажмите
1
для выбора
Да, установить HP Instant Share для удобного
обмена фотографиями
.
В окне браузера на компьютере откроется Мастер настройки HP Instant
Share.
3
Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить учетную запись для
HP Passport и настроить аппарат HP all-in-one для использования
программы HP Instant Share.
Решение
Сеть недоступна.
➔ Для получения дополнительной информации см. Руководство по работе
в сети, которое входит в комплект поставки аппарата HP all-in-one.
На устройстве не настроены места назначений. См. руководство для
справки.
Решение
Служба HP Instant Share не обнаружила мест назначения. Места назначения
не сконфигурированы.
➔ Создайте места назначения для получателей, которым требуется
отправлять изображения.
Местом назначения может быть электронный адрес, сетевое устройство
родственника или друга, интерактивный фотоальбом или интерактивная
Руководство пользователя
223
Ин
ф
орм
ация
о
уст
р
анении
непо
ладо
к
служба обработки фотографий. Эта услуга доступна не во всех странах/
регионах.
Создание мест назначения
1
Нажмите
HP Instant Share
на панели управления аппарата HP all-in-one.
На цветном графическом дисплее появится меню
HP Instant Share
.
2
Нажмите
3
для выбора пункта
Добавить новое место назначения
.
Отобразится меню
Выбор компьютера
, содержащее список
компьютеров, подсоединенных к сети.
3
Выберите компьютер в списке.
Примечание
Программное обеспечение HP Image Zone должно быть
установлено на выбранный компьютер, и компьютер
должен поддерживать службу HP Instant Share.
На экране компьютера отобразится окно службы HP Instant Share.
4
Войдите в программу HP Instant Share, используя имя пользователя и
пароль для HP Passport.
Будет запущена программа Диспетчер HP Instant Share.
Примечание
Если в службе HP Instant Share было выбрано
запоминание идентификатора пользователя и пароля
HP Passport, их не потребуется вводить.
5
Перейдите на вкладку Share и следуйте инструкциям на экране для
создания новых мест назначения.
Дополнительную информацию см. в экранной справке.
Чтобы отправить коллекцию изображений на сетевое устройство друга
или родственника, выберите Эл. почта HP Instant Share. В поле Адрес
эл. почты введите имя устройства, на которое требуется отправить
изображение, с окончанием "@send.hp.com".
Примечание
Для отправки изображения на устройство: 1) отправитель
и получатель должны иметь идентификатор
пользователя и пароль HP Passport; 2) устройство
получателя должно быть зарегистрировано в службе
HP Instant Share; 3) необходимо использовать Эл. почту
HP Instant Share или функцию удаленной печати HP.
Прежде чем устанавливать место назначения для Эл.
почты HP Instant Share или добавлять принтер для
использования с функцией удаленной печати HP,
узнайте имя сетевого устройства получателя. Имя
назначается пользователем в службе HP Instant Share
при регистрации аппарата. Дополнительную
информацию см. в
Начало работы
.
6
После создания мест назначения вернитесь к аппарату HP all-in-one для
отправки изображений.
Дополнительную информацию см. в
Отправка изображений
непосредственно с HP all-in-one
.
Глава 16
224
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Ин
ф
орм
ация
о
уст
р
анении
непо
ладо
к