Resolução de problemas do cartucho de imp ressão
Se você estiver tendo problemas de impressão, talvez haja um problema com um dos
cartuchos de impressão. Verifique o seguinte:
1
Remova e recoloque os cartuchos de impressão e verifique se estão
perfeitamente inseridos e travados no lugar.
2
Se o problema persistir, imprima um relatório de autoteste para determinar se há
um problema com os cartuchos de impressão.
Este relatório fornece informações úteis sobre os cartuchos de impressão,
incluindo informação de status.
3
Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de impressão.
4
Se o problema persistir, limpe os contatos de cor cobre dos cartuchos de
impressão.
5
Se você estiver tendo problemas de impressão, determine qual o cartucho de
impressão está tendo o problema e substitua-o.
Para obter mais informações sobre estes tópicos, consulte
Manutenção do HP all-in-
one
.