Atualização do dispositivo (Windows)
Siga um dos procedimentos para buscar uma atualização do dispositivo:
●
Use o navegador da Web para buscar uma atualização do HP all-in-one em
www.hp.com/support
. O arquivo auto-extraível será executável com a
extensão .exe. Quando você clicar duas vezes no arquivo .exe, o Assistente de
atualização de dispositivo abrirá no computador.
●
Utilize o utilitário de Atualização de software para buscar atualizações do
dispositivo no suporte da HP no site da Web, automaticamente, em intervalos
predeterminados.
Nota
Depois da instalação do utilitário de Atualização do software no
computador, ele busca atualizações do dispositivo. Se você não tiver a
última versão do utilitário de Atualização do software na hora da
Guia do usuário
221
Informações
sobre
resolução
de
problemas
instalação, aparecerá uma caixa de diálogo solicitando que você faça a
atualização. Aceite a atualização.
Para utilizar a atualização do dispositivo
1
Execute uma das seguintes ações:
–
Clique duas vezes no arquivo .exe que você fez buscou em
www.hp.com/
support
.
–
Quando solicitado, aceite a atualização do dispositivo encontrado pelo
utilitário de Atualização do software.
O Assistente de atualização de dispositivo abre no computador.
2
Na tela Boas-vindas, clique em Avançar.
A tela Selecionar um dispositivo é exibida.
3
Selecione o HP all-in-one da lista e clique em Avançar.
A tela Informações importantes é exibida.
4
Certifique-se de que o computador e o dispositivo atendem os requisitos listados.
5
Se você atende os requisitos clique em Atualizar.
Uma luz começa a piscar no painel de controle do HP all-in-one.
A tela do visor gráfico colorido se torna verde, assim que a atualização é
carregada e extraída do dispositivo.
6
Não desconecte, desligue ou mexa no dispositvo durante a atualização.
Nota
Se você corromper a atualização, ou uma mensagem de erros indicar que
a atualização falhou, peça assistência para o suporte da HP.
Depois da reinicialização do HP all-in-one, aparece no computador uma tela de
atualização completa
7
O dispositivo está atualizado. Agora está seguro utilizar o seu HP all-in-one.