Remova a cobertura do painel de controle e embale o HP all-in-one
Execute esta tarefa logo após remover os cartuchos de impressão e desconectar o HP all-in-one.
Aviso
O HP all-in-one deve estar desconectado antes de executar estas tarefas.
1
Remova a cobertura do painel de controle da seguinte maneira:
a
Coloque as mãos em cada um dos lados da cobertura do painel de controle.
b
Use os polegares para erguer a cobertura do painel de controle.
Capítulo 17
230
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Como
obter
suporte
HP
2
Guarde a cobertura do painel de controle. Não envie a cobertura do painel de controle com
o HP all-in-one.
Aviso
O HP all-in-one substituído não será enviado com a cobertura do painel de
controle. Guarde a cobertura do painel de controle em um lugar seguro e quando
você receber o HP all-in-one substituído, recoloque a cobertura do painel de
controle. Você deve colocar a cobertura do painel de controle para utilizar as
funções do painel de controle do HP all-in-one substituído..
Dica
Consulte o Guia de Configurações do HP all-in-one para as instruções de encaixe da
cobertura do painel de controle.
Nota
O HP all-in-one substituído poderá ser enviado com instruções para o encaixe do
dispositivo.
3
Remova o acessório automático HP de impressão dupla face da traseira do HP all-in-one.
Nota
Se o HP all-in-one possui uma bandeja para 250 folhas de papel comum HP, retire-a
antes de enviar.
4
Se o material de embalagem original estiver disponível, use-o para embalar o HP all-in-one;
caso contrário, utilize o material de embalagem do dispositivo de troca.
Se você não tiver o material de embalagem original, utilize outros materiais de embalagem
adequados. Os danos causados por uma embalagem incorreta e/ou transporte inadequado
não são cobertos pela garantia.
5
Coloque a etiqueta de envio de retorno na parte externa da caixa.
Guia do usuário
231
Como
obter
suporte
HP
6
Inclua os seguintes itens na caixa:
–
Uma descrição completa dos sintomas para o pessoal de manutenção (amostras de
problemas de qualidade de impressão ajudam bastante).
–
Uma cópia do recibo de venda ou outra prova de compra para o estabelecimento do
período de cobertura da garantia.
–
Seu nome, endereço e um número de telefone no qual você possa ser localizado
durante o dia.
Capítulo 17
232
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Como
obter
suporte
HP
18