Problemløsing ved faksoppsett
Denne delen inneholder informasjon om løsing av problemer med faksoppsett for
HP all-in-one. Hvis HP all-in-one ikke er satt opp riktig for faksing, kan du få problemer
med å sende og motta fakser.
Tips
Denne delen inneholder bare problemløsing i forbindelse med oppsett. Du
finner flere emner om problemløsing for faks, for eksempel problemer med
utskrift eller lav mottakshastighet, i den elektroniske problemløsingshjelpen som
fulgte med HP Image Zone-programvaren.
Hvis du får faksproblemer, kan du skrive ut en faksrapport som viser status for HP all-
in-one. Testen vil mislykkes hvis HP all-in-one er feil satt opp for faksing. Utfør denne
testen etter at du har fullført konfigurasjonen av HP all-in-one for faksing.
Kapittel 16
164
Hjelp for HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
P
rob
le
mløs
in
gs
in
fo
rma
s
jon
Teste faksoppsettet
1
Trykk på
Oppsett
.
2
Trykk på
6
og deretter på
5
.
Da vises menyen
Verktøy
, der
Kjør fakstest
er valgt.
HP all-in-one viser teststatus på fargegrafikkskjermen og skriver ut en rapport.
3
Gå gjennom rapporten.
–
Hvis testen er i orden og du fremdeles har problemer med faksing,
kontrollerer du faksinnstillingene i rapporten for å se om de er riktige. En tom
eller uriktig faksinnstilling kan forårsake faksproblemer.
–
Hvis testen mislykkes, må du se gjennom rapporten for å få informasjon om
hvordan du løser eventuelle problemer. Du finner mer informasjon i neste
del,
Fakstesten mislyktes
.
4
Trykk på
OK
for å gå tilbake til
oppsettmenyen
.
Hvis du fortsatt har faksproblemer, fortsetter du med neste del som har mer
problemløsingshjelp.