Problemen met inktpatronen oplossen
Als u niet goed afdrukken kunt maken, is er mogelijk een probleem met een van de
inktpatronen opgetreden. U kunt het probleem als volgt proberen op te lossen:
1
Verwijder de inktpatronen en installeer ze opnieuw en controleer of deze goed
zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
2
Als het probleem zich blijft voordoen, drukt u een zelftestrapport af om na te gaan
of er een probleem is met de inktpatronen.
Dit rapport bevat nuttige informatie over de inktpatronen, zoals statusinformatie.
3
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de inktpatronen.
4
Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de koperkleurige
contactpunten van de inktpatronen.
5
Als u nog steeds niet goed kunt afdrukken, vervangt u het inktpatroon dat het
probleem veroorzaakt.
Zie
Onderhoud van de HP all-in-one
voor meer informatie.