Prieš skambindami į HP palaikymo skyrių
Kilus problemai, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:
1
Patikrinkite su HP all-in-one gautą dokumentaciją.
–
Sąrankos vadovas: Sąrankos vadove aiškinama, kaip atlikti HP all-in-one
sąranką.
–
Vartotojo vadovas: Vartotojo vadovas – tai knyga, kurią skaitote. Knygoje
rašoma apie pagrindines HP all-in-one funkcijas, aiškinama, kaip naudoti
HP all-in-one, kai jis nėra sujungtas su kompiuteriu, taip pat pateikiama
informacija apie sąranką bei operacinę trikčių diagnostiką.
–
Tinklo vadovas: Tinklo vadove aiškinama, kaip atlikti HP all-in-one sąranką
tinkle.
162
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Informacija
apie
trik
či
ų
diagnostik
ą
–
HP Image Zone žinynas: Ekrane matomame HP Image Zone žinyne
aiškinama, kaip naudoti HP all-in-one su kompiuteriu, ir pateikiama
papildoma, į Vartotojo vadovą neįtraukta, informacija apie trikčių diagnostiką.
–
Readme failas: Readme faile pateikiama informacija apie galimus įdiegimo
nesklandumus. Daugiau informacijos ieškokite
Peržiūrėkite Readme failą
.
2
Jei naudojantis dokumentacija nepavyksta išspręsti problemos, apsilankykite
www.hp.com/support, kur galėsite:
–
Įeiti į palaikymo tinkle puslapius
–
Gauti atsakymą į klausimus, nusiųstus HP el. laišku
–
Naudodamiesi tinklo pokalbių paslauga kreiptis į HP technikos specialistą
–
Rasti programinės įrangos naujinių
Pasirinktys ir galimybės priklauso nuo produkto, šalies/regiono ir kalbos.
3
Kreipkitės į pardavimų skyrių. Jeigu jūsų HP all-in-one techninė įranga sugedusi,
būsite paprašyti grąžinti HP all-in-one ten, iš kur įsigijote. HP all-in-one garantijos
galiojimo laikotarpiu techninės priežiūros paslaugos bus suteiktos nemokamai.
Garantijai pasibaigus už paslaugas teks mokėti.
4
Jei vadovaujantis informacija, pateikta ekrane matomame žinyne ir HP interneto
svetainėse, nepavyksta pašalinti problemos, skambinkite savo šalyje/regione
galiojančiu HP klientų palaikymo tarnybos telefonu. Daugiau informacijos
ieškokite
HP pagalbos gavimas
.