Informacija apie trikčių
diagnostiką
Šiame skyriuje pateikiama informacija apie HP all-in-one trikčių diagnostiką.
Pateikiama speciali informacija apie problemas, susijusias su diegimu bei
konfigūravimu, ir apie naudojimą. Daugiau informacijos apie trikčių diagnostiką
ieškokite ekrane pateikiamame HP Image Zone žinyne.
Daug problemų kyla, kai HP all-in-one USB kabeliu jungiamas su kompiuteriu prieš
įdiegiant į HP all-in-one programinę įrangą. Jeigu HP all-in-one sujungiate su
kompiuteriu anksčiau, nei programinės įrangos diegimo ekrane atsiranda pranešimas
tai padaryti, vadovaukitės šiais nurodymais:
1
USB kabelį atjunkite nuo kompiuterio.
2
Atsisakykite programinės įrangos įdiegties (jei jau esate ją įdiegę).
3
Pakartotinai paleiskite kompiuterį.
4
HP all-in-one išjunkite, minutę palaukite ir paleiskite iš naujo.
5
Pakartotinai įdiekite HP all-in-one programinę įrangą. USB kabelio nejunkite prie
kompiuterio tol, kol programinės įrangos įdiegimo ekrane nebus pranešimo tai
padaryti.
Informacijos, kaip atšaukti programinės įrangos įdiegtį ir įdiegti ją pakartotinai,
ieškokite
Programinės įrangos įdiegimo pašalinimas ir pakartotinis įdiegimas
.
Šiame skyriuje rasite informacijos šiomis temomis:
●
Trikčių diagnostikos nustatymas: pateikiama informacija apie techninės
įrangos nustatymo, programinės įrangos įdiegimo ir HP Instant Share nustatymo
trikčių diagnostiką.
●
Veikimo trikčių diagnostika: pateikiama informacija ape tai, kokių problemų
kyla, kai, naudojant HP all-in-one funkcijas, atliekamos įprastos užduotys.
●
Įrenginio atnaujinimas: vadovaudamiesi HP klientų palaikymo tarnybos
patarimu arba pranešimu spalvotame grafikos ekrane, dėl įrenginio atnaujinimo
galite kreiptis į HP klientų palaikymo svetainę. Šiame skyriuje aiškinama, kaip
atnaujinti įrenginį.