テスト レポートの印刷
印刷時に問題が発生した場合は、プリント
カートリッジを交換する前に、セ
ルフテスト
レポートを印刷してください。このレポートには、プリンタ カー
トリッジなど、本体の役立つ情報があります。
1
給紙トレイに、
A4、レターまたはリーガルの未使用の白い普通紙をセッ
トします。
2 「セットアップ」 を押します。
3 「2」 を押し、次に 「5」 を押します。
「
レポートの印刷
」
メニューが表示され、「
セルフテスト
レポート
」
が
選択されます。
HP all-in-one でセルフテスト レポートが印刷されます。このレポートか
ら印刷時の問題の原因が分かることがあります。セルフテスト
レポート
にインク
テストのサンプルがある場合は以下のことを示しています。
4
テスト
パターンが均一でグリッドがきちんと印刷されていることを確認
します。
ひとつのパターン内に
2,3 以上のラインが壊れているときは、ノズルに
問題がある場合があります。プリント
カートリッジをクリーニングする
必要があります。詳しくは、
プリント
カートリッジのクリーニング
を参
照してください。
5
カラー
ラインがページ幅いっぱいに印刷されていることを確認します。
黒のラインが欠けている、かすれている、筋が出ている状態の場合、右
スロットの黒プリント
カートリッジあるいはフォト プリント カートリ
ッジに問題がある可能性があります。
残りの
3 本のラインが欠けている、かすれている、筋が出ている、また
は縞模様が現れている状態の場合、左スロットのカラー
プリント カート
リッジに問題がある可能性があります。
6
カラー
ブロックが均一で、次の色が表示されていることを確認します。
シアン、マゼンタ、黄色、紫、緑、赤のカラー
ブロックが表示されます。
ユーザー
ガイド
185
HP all-in-one
のメンテナンス
カラー
ブロックが欠けているか、カラーの一つのブロックがはっきりし
ない、または以下のブロックに示されているラベルにマッチしない場合
は、カラー
プリント カートリッジのインク切れを示していることがあり
ます。プリント
カートリッジを交換してください。プリント カートリッ
ジの交換の詳細については、
プリント
カートリッジの交換
を参照してく
ださい。
注記
正常なプリント
カートリッジと故障しているプリント カートリッジの
テスト
パターン、カラー ライン、カラーブロックの例については、ソ
フトウェア付属のオンスクリーン
「HP Image Zone ヘルプ」 を参照
してください。
プリント