Pemecahan masalah print cartridge
Jika anda mengalami masalah dengan pencetakan, anda mungkin mempunyai
masalah dengan salah satu print cartridge. Coba langkah berikut:
1
Keluarkan dan masukkan kembali print cartridge dan periksa apakah sepenuhnya
masuk dan terkunci di tempatnya.
2
Jika masalah tetap terjadi, cetak laporan uji diri untuk menentukan apakah
terdapat masalah dengan print cartridge.
Laporan ini menyediakan informasi berguna mengenai print cartridge Anda,
termasuk informasi status.
3
Jika laporan uji diri menunjukkan masalah, bersihkan print cartridge.
4
Jika masalah tetap terjadi, bersihkan kontak warna tembaga dari print cartridge.
5
Jika anda masih mengalami masalah dengan pencetakan, tentukan print
cartridge mana yang mengalami masalah dan gantilah.
Untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini, lihat
Merawat HP all-in-oneAnda
.