HP Officejet 7410 - Cakupan garansi terbatas

background image

Cakupan garansi terbatas

Hewlett-Packard ("HP") menjamin kepada pelanggan akhir ("Pelanggan") bahwa setiap produk
("Produk"), HP Officejet 7300/7400 series all-in-one termasuk perangkat lunak yang terkait,
aksesori, media, dan komponen, harus bebas dari cacat material dan cacat produksi selama
masa berlaku garansi, yang dimulai sejak tanggal pembelian barang oleh Pelanggan.
Untuk setiap Produk perangkat keras, masa berlaku garansi terbatas HP untuk suku cadang dan
jasa adalah satu tahun. Untuk semua Produk lain, masa berlaku garansi terbatas HP untuk suku
cadang dan jasa adalah sembilan puluh hari.
Untuk setiap Produk perangkat lunak, garansi terbatas HP hanya berlaku bagi kegagalan
menjalankan petunjuk pemrograman. HP tidak menjamin bahwa pengoperasian dari Produk
apapun tidak mengalami gangguan atau bebas masalah.
Jaminan terbatas HP hanya mencakup cacat yang timbul dari penggunaan biasa Produk dan
tidak mencakup masalah lain, termasuk masalah yang timbul sebagai akibat (a) perawatan atau
modifikasi yang tidak benar, (b) perangkat lunak, aksesori, media atau komponen yang tidak
disediakan atau didukung oleh HP, atau (c) pengoperasian di luar spesifikasi Produk.
Untuk setiap Produk perangkat keras, penggunaan cartridge tinta non-HP atau tinta cartridge isi
ulang tidak mempengaruhi baik garansi kepada Pelanggan ataupun kontrak dukungan HP
kepada Pelanggan. Namun, bila Produk gagal atau rusak karena penggunaan cartridge tinta non-
HP atau tinta isi ulang, HP akan membebankan biaya jasa perbaikan dan bahan standar untuk
memperbaiki Produk akibat kegagalan atau kerusakan tersebut.
Bila HP menerima, selama masa garansi yang berlaku, pemberitahuan cacat pada Produk
apapun, HP akan memperbaiki atau mengganti Produk cacat, sesuai pilihan HP. Karena biaya
jasa tidak tercakup oleh garansi terbatas HP, perbaikan akan ditetapkan pada biaya standar HP
untuk jasa.
Bila HP tidak mampu memperbaiki atau mengganti, sesuai ketentuan, Produk cacat yang
tercakup oleh garansi HP, HP akan, dalam jangka waktu yang wajar setelah pemberitahuan
mengenai cacat, mengembalikan harga pembelian Produk.
HP tidak memiliki kewajiban untuk memperbaiki, mengganti atau mengembalikan uang sampai
Pelanggan mengembalikan Produk cacat kepada HP.
Setiap penggantian produk dapat berupa produk baru atau seperti baru, asalkan memiliki
fungsionalitas sekurangnya sama dengan Produk yang digantikan.
Produk HP, termasuk setiap Produk, dapat mengandung suku cadang, komponen atau bahan
yang diproduksi ulang yang sama seperti baru dalam kinerja.
Garansi terbatas HP untuk setiap Produk berlaku di negara/regional atau lokal dimana produk
HP yang dijamin didistribusikan oleh HP. Kontrak untuk layanan garansi tambahan, misalnya
servis di tempat, tersedia dari setiap fasilitas servis resmi HP di negara/regional dimana produk
didistribusikan oleh HP atau perwakilan resmi.