Guide de l'utilisateur
233
Informations
relatives au
dépannage
Erreurs relatives à l'envoi de collections d'images
Utilisez cette section pour résoudre les erreurs générées en cas de problèmes au
moment de l'envoi d'images depuis votre appareil tout-en-un HP vers une destination
spécifiée.
Fichier de destination corrompu détecté
Solution
Le format du fichier de destination sur la carte mémoire est incorrect.
➔ Consultez la documentation de l'utilisateur fournie avec votre appareil photo
et réattribuez les destinations sur la carte mémoire.
Destination non autorisée sur ce périphérique.
Solution
Une ou plusieurs destinations HP Instant Share n'appartiennent pas à l'utilisateur
enregistré du périphérique.
➔ Assurez-vous que l'appareil photo et l'appareil tout-en-un HP sont
enregistrés sous le même compte HP Passport.
Erreur de carte mémoire
Solution
La carte mémoire est peut-être défectueuse.
1
Retirez la carte mémoire de l'appareil tout-en-un HP, puis insérez-la à
nouveau.
2
Si cela ne fonctionne pas, arrêtez, puis redémarrez votre appareil tout-en-
un HP.
3
Si le problème persiste, reformatez la carte mémoire.
En dernier recours, remplacez la carte mémoire.
Limite de stockage HP Instant Share dépassée. Reportez-vous au manuel.
Solution
Vous n'êtes pas parvenu à envoyer votre travail. L'espace disque attribué a été
dépassé sur le service HP Instant Share.
Remarque
Les fichiers les plus anciens sont automatiquement effacés de votre
compte. Cette erreur disparaîtra d'ici quelques jours ou quelques
semaines.
Suppression des fichiers du service HP Instant Share
1
Appuyez sur
HP Instant Share
sur le panneau de configuration de votre
appareil tout-en-un HP.
Le menu
HP Instant Share
s'affiche sur l'écran graphique couleur.
2
Appuyez sur
3
, puis sur
5
.
Ces commandes ont pour effet d'afficher les menus
Options HP Instant
Share
, puis
Gérer compte
.
Les écrans du service HP Instant Share s'affichent sur votre ordinateur.
3
Connectez-vous à HP Instant Share à l'aide de votre ID utilisateur et de
votre mot de passe HP Passport.
Chapitre 16
234
Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
Informations
relatives
au
dépannage
Remarque
Votre ID utilisateur et votre mot de passe HP Passport ne
vous seront pas demandés si vous avez configuré le service
HP Instant Share pour qu'il s'en souvienne.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5
Dans le menu de configuration HP Instant Share, sélectionnez Gérer compte.
6
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour supprimer des fichiers de
votre compte.