Impression d'un rapport d'auto-test
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de
remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur
votre appareil, notamment les cartouches d'impression.
1
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Légal, A4 ou Lettre dans le
bac d'alimentation.
2
Appuyez sur
Configurer
.
3
Appuyez sur
2
, puis sur
5
.
Cette commande permet d'afficher le menu
Imprimer rapport
, puis de
sélectionner
Rapport d'auto-test
.
L'appareil tout-en-un HP imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de la zone de test du niveau
d'encre du rapport est présenté ci-dessous.
Chapitre 15
178
Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
Entretien de
l'appare
il to
ut-e
n-un
HP
4
Les motifs de test doivent être réguliers et former une grille complète.
Si plusieurs lignes du motif sont interrompues, il se peut qu'il y ait un problème au
niveau des buses. Vous devrez peut-être nettoyer les cartouches d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage des cartouches
d'impression
.
5
Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est absente, pâle, striée ou présente des lignes, cela peut
indiquer un problème au niveau de la cartouche d'impression noire ou photo
située dans l'emplacement de droite.
Si l'une des trois autres lignes est manquante, pâle, striée ou présente des
lignes, cela peut indiquer un problème au niveau de la cartouche d'impression
trois couleurs située dans l'emplacement de gauche.
6
Assurez-vous que les blocs de couleur sont uniformes et que toutes les couleurs
ci-dessous sont présentes.
Vous devez voir des blocs de couleur cyan, magenta, jaune, violet, vert et rouge.
Si des blocs de couleur sont manquants ou qu'un bloc de couleur est terne ou ne
correspond pas à la couleur indiquée en dessous du bloc, il est probable que la
cartouche d'impression trois couleurs soit vide. Vous devrez peut-être la
remplacer. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches
d'impression, reportez-vous à la section
Remplacement des cartouches
d'impression
.
Remarque
Pour obtenir des exemples de motifs de tests, de lignes de couleur et de
blocs de couleur provenant de cartouches d'impression normales et
défectueuses, reportez-vous à l'aide à l'écran de HP Image Zone fournie
avec votre logiciel.