Vianmääritystietoja
tietokoneen kanssa. Lisäksi ohje sisältää vianmääritystietoja, jotka
täydentävät käyttöoppaan tietoja.
–
Lueminut (Readme) -tiedosto: Tiedostossa on mahdollisiin
asennusongelmiin liittyviä tietoja. Lisätietoja on kohdassa
Lueminut
(Readme) -tiedoston lukeminen
.
2
Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttöohjeiden tietojen avulla, voit tehdä
seuraavat toimet HP:n Web-sivustossa osoitteessa www.hp.com/support:
–
käyttää online-tukisivuja
–
lähettää HP:lle sähköpostiviestin ja pyytää vastauksia kysymyksiisi
–
ottaa yhteyttä HP:n asiantuntijaan chat-palvelun avulla
–
tarkistaa ohjelmistopäivitykset.
Tukivaihtoehdot ja niiden käytettävyys vaihtelevat tuotteen, maan tai alueen sekä
kielen mukaan.
3
Ota yhteys ostopaikkaan. Jos HP all-in-one -laitteessa on laitteistovika, sinua
pyydetään tuomaan HP all-in-one -laite ostopaikkaan. Huolto on maksutonta
HP all-in-one -laitteen takuuaikana. Takuuajan jälkeen siitä laskutetaan hinnaston
mukainen maksu.
4
Jos et voi ratkaista ongelmaa käytönaikaisen ohjeen tai HP:n Web-sivuston
avulla, soita paikalliseen HP-tukeen. Lisätietoja on kohdassa
HP-tuki
.