HP Officejet 7410 - Toimet ennen HP-tukeen soittamista

background image

Vianmääritystietoja

background image

tietokoneen kanssa. Lisäksi ohje sisältää vianmääritystietoja, jotka
täydentävät käyttöoppaan tietoja.

Lueminut (Readme) -tiedosto: Tiedostossa on mahdollisiin
asennusongelmiin liittyviä tietoja. Lisätietoja on kohdassa

Lueminut

(Readme) -tiedoston lukeminen

.

2

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttöohjeiden tietojen avulla, voit tehdä
seuraavat toimet HP:n Web-sivustossa osoitteessa www.hp.com/support:

käyttää online-tukisivuja

lähettää HP:lle sähköpostiviestin ja pyytää vastauksia kysymyksiisi

ottaa yhteyttä HP:n asiantuntijaan chat-palvelun avulla

tarkistaa ohjelmistopäivitykset.

Tukivaihtoehdot ja niiden käytettävyys vaihtelevat tuotteen, maan tai alueen sekä
kielen mukaan.

3

Ota yhteys ostopaikkaan. Jos HP all-in-one -laitteessa on laitteistovika, sinua
pyydetään tuomaan HP all-in-one -laite ostopaikkaan. Huolto on maksutonta
HP all-in-one -laitteen takuuaikana. Takuuajan jälkeen siitä laskutetaan hinnaston
mukainen maksu.

4

Jos et voi ratkaista ongelmaa käytönaikaisen ohjeen tai HP:n Web-sivuston
avulla, soita paikalliseen HP-tukeen. Lisätietoja on kohdassa

HP-tuki

.