Mensajes de informe de error de HP Instant Share
Si tiene problemas cuando envía imágenes a un destino, se imprime un Informe de
error de HP Instant Share en el HP all-in-one. Consulte esta sección para resolver los
posibles problemas de archivo recogidos en el informe de error.
Formato de archivo no admitido
Solución
El tipo de uno de los archivos enviados al servicio HP Instant Share no está
admitido.
➔ Convierta el archivo a formato JPEG y vuelva a intentar la tarea.
Archivo dañado
Solución
El archivo enviado está dañado.
➔ Sustitúyalo y vuelva a intentarlo. Por ejemplo, vuelva a tomar la fotografía
digital o genere de nuevo la imagen.
Supera el tamaño de archivo admitido
Capítulo 16
226
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas
Solución
El tamaño de uno de los archivos enviados al servicio HP Instant Share supera el
límite de tamaño de archivos del servidor.
➔ Modifique la imagen para que su tamaño no alcance los 5 MB y pruebe a
enviarla de nuevo.