Fehlerbehebung bei Druckpatronen
Treten beim Drucken Probleme auf, liegt möglicherweise ein Problem mit einer der
Druckpatronen vor. Prüfen Sie Folgendes:
1
Achten Sie beim Einsetzen der Druckpatronen darauf, dass sie ganz eingesetzt
und fest eingerastet sind.
2
Besteht das Problem weiterhin, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um
festzustellen, ob Probleme mit den Druckpatronen vorliegen.
Dieser Bericht enthält nützliche Informationen über die Druckpatronen wie z. B.
Statushinweise.
3
Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen.
4
Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die kupferfarbenen Kontakte
der Druckpatronen.
5
Treten anschließend noch immer Probleme beim Drucken auf, ermitteln Sie die
fehlerhafte Druckpatrone und tauschen Sie diese aus.
Weitere Informationen zu diesen Themen erhalten Sie unter
Warten des HP All-in-One
.