Omfanget af den begrænsede garanti
Hewlett-Packard ("HP") garanterer over for slutbrugeren ("Kunden"), at alle HP Officejet
7300/7400 series all-in-one-produkter ("Produktet"), inklusive relateret software, ekstraudstyr,
medier og tilbehør, ikke indeholder materiale- og produktionsfejl i den periode, der påbegyndes
den dag, Kunden anskaffer produktet.
For hvert hardwareprodukt er varigheden af HP's begrænsede garanti ét år for materialer og ét
år for arbejdskraft. For alle andre Produkter er varigheden af HP's begrænsede garanti for både
materialer og arbejdskraft 90 dage.
For alle softwareprodukter er HP's begrænsede garanti kun gældende ved manglende udførelse
af programmeringsinstruktioner. HP kan ikke garantere, at et Produkt vil fungere uden
afbrydelser eller fejlfrit.
HP's begrænsede garanti dækker kun fejl, som er opstået under normal anvendelse af et
Produkt, og dækker ikke fejl, der opstår pga. (a) forkert eller manglende vedligeholdelse eller
uautoriserede ændringer, (b) software, ekstraudstyr, medier eller tilbehør, som ikke leveres eller
understøttes af HP, eller (c) drift, der ligger uden for Produktets specifikationer.
Ved hardwareprodukter vil brug af en genbrugsblækpatron eller en blækpatron fra en anden
leverandør end HP ikke påvirke hverken garantien over for Kunden eller nogen HP-supportaftale
med Kunden. Men såfremt en fejl eller skade på Produktet kan tilskrives brugen af en patron fra
en anden leverandør end HP eller en genbrugsblækpatron, vil HP opkræve normal timeløn og
reservedelsomkostninger ved service på Produktet for at afhjælpe den pågældende fejl eller
skade.
Hvis HP i løbet af den relevante garantiperiode får besked om en fejl i et Produkt, skal HP efter
eget valg enten reparere eller udskifte det fejlbehæftede Produkt. Såfremt timelønnen ikke er
dækket af HP's begrænsede garanti, udføres reparationer til HP's standardtimeløn.
Hvis HP er ude af stand til enten at reparere eller udskifte et fejlbehæftet Produkt, som er dækket
af HP's garanti, skal HP inden for en rimelig periode, efter at være blevet gjort bekendt med
fejlen, refundere Produktets købspris til Kunden.
HP er ikke forpligtet til at reparere, udskifte eller refundere Produktet, før Kunden har returneret
det fejlbehæftede Produkt til HP.
Et udskiftet produkt kan være enten nyt eller i samme stand som et nyt, forudsat at dets
funktionalitet mindst svarer til det udskiftede produkts.
HP-produkter, herunder alle Produkter, kan indeholde genbrugsdele, -komponenter eller -
materialer, hvis ydeevne svarer til nye.
HP's begrænsede garanti for alle Produkter er gældende i alle de lande eller lokaliteter, hvor det
pågældende HP-produkt distribueres af HP. Kontrakter for yderligere garantiservice, f.eks.
onsiteservice, kan fås hos de autoriserede HP-servicecentre i de lande/områder, hvor produktet
distribueres af HP eller af en autoriseret repræsentant.