Odstraňování problémů s nastavením faxu
Tato část obsahuje informace o odstraňování problémů s faxováním pro zařízení
HP all-in-one. Není-li zařízení HP all-in-one správně nastaveno na faxování, mohou
se vyskytovat problémy s odesíláním faxů, příjmem faxů nebo s obojím.
Tip
Tato část obsahuje pouze odstraňování problémů souvisejících s nastavením.
Další témata týkající se faxování, například problémů s výtisky nebo pomalým
příjmem faxů naleznete v nápovědě na obrazovce k odstraňování problémů,
která je součástí softwaru dodávaného se zařízením HP Image Zone.
Pokud se vyskytnou potíže s faxováním, můžete vytisknout protokol testu faxu a
pomocí něj zkontrolovat stav zařízení HP all-in-one. Test skončí neúspěšně, pokud
není zařízení HP all-in-one správně nastaveno pro faxování. Tento test proveďte po
dokončení nastavení zařízení HP all-in-one na faxování.
Test nastavení faxu
1
Stiskněte tlačítko
Nastavení
.
2
Stiskněte tlačítko
6
a potom tlačítko
5
.
Zobrazí se nabídka
Nástroje
, zvolí se možnost
Spustit test faxu
.
Stav testu se zobrazí na barevném grafickém displeji a zařízení HP all-in-one
vytiskne protokol.
3
Zkontrolujte protokol.
–
Pokud test proběhne v pořádku a problémy s faxem budou přetrvávat,
zkontrolujte správnost nastavení faxu uvedených v protokolu. Příčinou
problémů s faxem může být nevyplněné nebo nesprávné nastavení faxu.
–
Jestliže test neproběhne úspěšně, zkontrolujte informace v protokolu, které
vám pomohou jakýkoli zjištěný problém vyřešit. Další informace uvádí také
následující část
Test faxu se nezdařil
.
4
Stisknutím tlačítka
OK
se vrátíte k nabídce
Nastavení
.
Pokud se potíže s faxováním přetrvávají, pokračujte podle následujících částí, které
vám pomohou s důkladnějším odstraňováním závad.